整備戦略2020年7月号

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 日本自動車リサイクル部品協議会 代表理事
栗原裕之氏


特集 リサイクル部品を最大限に活用する
 ・車両電動化で補修費用は上昇。リサイクル部品活用に追い風
 ・関係団体の取り組み NGP日本自動車リサイクル事業協同組合
 ・JARA
 ・日本トラックリファインパーツ協会(JTP)
 ・ジャプラ(JAPRA)
 ・工場ルポ ナオイオート

工場ルポ
 ●整備総合
  みなとモーター(宮城県石巻市)

 ●ディーラー
  日産プリンス福岡 大橋日赤通り店(福岡市南区)

この人に聞く
  ・バンザイ社長 柳田昌宏氏
  ・SOMPOリスクマネジメント社長 桜井淳一氏
  ・日本自動車リサイクル促進センター専務理事 阿部知和氏
  ・全国オイルリサイクル協同組合専務理事 池田寿文氏

ズームアップ
  ・ベトナム人検査員が活躍ートヨタカローラ南海 東岸和田店/第二阪和岸和田店
  ・コロナ禍で移動手段に意識変化ーインテージと共同調査
  ・岐阜スズキが販促でATM広告やスイーツ企画

連載
  ・リピーター客を増やす「整備工場の接客サービス力」講座(第2回) 塚本晴樹
  ・脳のメカニズムを活用した 自分の取り扱い説明書○10 西澤秀樹氏
  ・「整備とともに」お客様第一主義と社員の幸せを求めて(下編)
  ・シンドバッド日動自販社長 山中 誠氏
  ・ニューオートテクノロジー モータージャーナリスト 安藤 眞氏
  ・クルマブロガー、ドラヨスのカーディーラー探訪記 ○28

シリーズ
  ・コラム「前照灯」
  ・トピックス
  ・リサイクル特区
  ・ニュースファイル
  ・全国自動車整備振興会・団体通信
  ・霞ヶ関通信
  ・損保ファイル

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