自動車販売業を憧れの職業に!

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携帯電話やメール、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)など、コミュニケーションツールが多様化する中で、対面でのコミュニケーションの重要性が注目されています。本書では、リピーターも多い教育研修で菊谷氏が伝授するコミュニケーション術を解説しています。

著者    :菊谷 聡
判型    :四六判
ページ数 :240ページ



第1章 自分を売る 価値を売る
第2章 喋らない 構えない
第3章 値引きは恥
第4章 大切なのは売ってから
第5章 自分自身がブランド

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